Сломалась техника?
БЕСПЛАТНО проконсультируем и предложим
Вам лучший вариант по ремонту бытовой техники.
Выезд мастера на дом
Перезвоним в течение 30 секунд
+7 (499) 110-71-86
Работаем с 8-00 до 21-00 без выходных
Сломалась техника?
БЕСПЛАТНО проконсультируем и предложим
Вам лучший вариант по ремонту бытовой техники.
Перезвоним в течение 30 секунд
Если холодильник Siemens бьёт током, искрит, появляется запах гари или заметны повреждения сетевого шнура и вилки, не продолжайте эксплуатацию до выяснения причины. Такие признаки могут быть связаны как с условиями подключения и расположением холодильника, так и с неисправностями, требующими электромонтажных работ. Владелец может выполнить только безопасные проверки без вскрытия корпуса, ремонта деталей и вмешательства в электрику.
Нормальных проявлений для симптомов «бьёт током», «искрит», «запах гари», а также для повреждённых шнура или вилки не предусмотрено. При таких признаках эксплуатацию необходимо прекратить до устранения причины.
Специалист сервисного центра проведёт диагностику причины, из-за которой на корпусе появляется напряжение, возникают искрение или запах гари. При замыкании токоведущих частей холодильник предварительно отключают от сети, после чего выполняют сервисную диагностику. Вскрытие корпуса, прозвонку цепей, ремонт электрики и замену деталей выполняет мастер: самостоятельное вмешательство опасно из-за риска поражения электрическим током и может привести к дополнительной поломке.
Если повреждён сетевой шнур, мастер заменит шнур питания. При повреждении вилки специалист заменит её или выполнит необходимый ремонт. Если проблема связана с розеткой, холодильник не подключают до её надёжного закрепления и ремонта. При наличии влажности или токопроводящего пола мастер также укажет на необходимость исключить такие условия эксплуатации.
Владелец может самостоятельно проверить, не мешает ли нормальной работе холодильника расположение мебели или бытовой техники рядом с ним. Убедитесь, что вентиляционные зазоры на задней и боковых стенках полностью открыты и не перекрыты. Также проверьте, не слишком ли часто открывается дверца холодильника, так как это может привести образованию инея на испарителе и повышенной влажности внутри.
В процессе работы компрессора холодильника может слышаться легкий щелкающий звук при его включении и выключении — это нормальная работа реле. Также при первом включении после длительного простоя может появиться легкий запах пластика или озона, который быстро исчезает. Если холодильник работает стабильно, не бьет током и не искрит, а запах проходит в течение нескольких минут — это не является признаком поломки.
Если при диагностике мастер обнаружит, что проблема связана с неисправностью компрессора или платы управления, он выполнит их замену. Также специалист проверит исправность системы заземления и при необходимости восстановит его. Если в ходе осмотра будет выявлено, что запах гари вызывает перегрев мотора вентилятора испарителя, мастер заменит двигатель. Все эти работы требуют специальных знаний и инструментов, поэтому их выполнение самостоятельно недопустимо и может привести к полной поломке холодильника.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Siemens