Холодильник Siemens перестал холодить? Это одна из самых частых причин вызова мастера. Однако некоторые проблемы можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Давайте разберемся, что можно сделать вам, а когда необходимо вызвать нашего мастера.

Почему так бывает

  • Неисправность электропитания | владелец может сам | Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель. Попробуйте подключить холодильник напрямую в другую, заведомо исправную розетку. | Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
  • Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation | владелец может сам | Отключите режим «Отпуск» и проверьте заданную температуру. Убедитесь, что она установлена на уровне, достаточном для охлаждения. | Режим отключается обычными пользовательскими настройками.
  • Частое или длительное открывание дверцы | владелец может сам | Открывайте дверцу реже и закрывайте ее сразу после использования. Каждый раз, когда дверь открыта, холодный воздух выходит наружу. | Достаточно изменить привычку использования двери.
  • Близость к стене или источнику тепла | владелец может сам | Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла. | Зазор и расположение регулируются владельцем.
  • Дверца закрывается неплотно | владелец может сам | Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты внутри. Уплотнитель должен быть чистым и не иметь повреждений. | Достаточно убрать предметы и правильно разместить продукты.
  • Горячие или тёплые продукты внутри камеры | владелец может сам | Охладите продукты до комнатной температуры перед загрузкой в холодильник. | Тёплые продукты следует предварительно охладить.
  • Воздействие внешнего тепла | владелец может сам | Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла. | Холодильник можно переставить подальше от тепла.
  • Недостаточная вентиляция помещения или корпуса | владелец может сам | Освободите пространство вокруг холодильника и обеспечьте нормальный теплоотвод. Нужно освободить пространство для теплоотвода.
  • Слишком большая загрузка продуктами | владелец может сам | Уменьшите загрузку и распределите продукты равномерно; не перегружайте камеры. | Загрузку можно уменьшить и перераспределить самостоятельно.

Когда это норма

  • Холодильник ещё не достиг установленной температуры | После включения, разморозки или ремонта подождите несколько часов; при необходимости установите более низкую температуру.
  • Недостаточное время после включения или разморозки | Подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов; не загружайте продукты сразу.
  • Продукты перекрывают вентиляционные отверстия | Освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.

Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, или вы столкнулись с неисправностью, требующей вмешательства специалиста, не откладывайте вызов. Наш мастер приедет к вам и выполнит следующие работы:

  • Чрезмерное обледенение камер или испарителя | Полностью разморозит холодильник с открытыми дверями. | Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
  • Неисправность термодатчика | Проведет диагностику и заменит термодатчик. | Диагностика и замена термодатчика относятся к электрике.
  • Засор или неисправность воздуховода No Frost | Освободит и прочистит воздуховод; при неисправности заменит соответствующий узел. | Замена неисправного узла может включать электрический ремонт.