# Холодильник Siemens перемораживает — причины и что делать

> Если холодильник Siemens перемораживает продукты или в холодильном отделении слишком холодно, сначала учитывают установленную температуру, выбранный…

Если холодильник Siemens перемораживает продукты или в холодильном отделении слишком холодно, сначала учитывают установленную температуру, выбранный режим и условия эксплуатации. Часть причин можно устранить самостоятельно безопасными настройками и перестановкой продуктов. Если проблема связана с узлами системы охлаждения, потребуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Слишком низкая настройка температуры.** Установите обычно +3…+5 °C и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройку температуры пользователь меняет самостоятельно.
- **Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха.** Переместите их дальше от воздуховода или на менее холодную полку.
- **Продукты прижаты к задней стенке или испарителю.** Отодвиньте их минимум на несколько сантиметров. Это можно сделать без ремонта.
- **Продукты, требующие более высокой температуры, хранятся в зоне свежести.** Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики.
- **Камера переполнена, циркуляция воздуха нарушена.** Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов.
- **Холодильник установлен в слишком холодном помещении.** Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим.
- **Неправильно выбран режим зоны свежести.** Выберите My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами.
- **Включён режим быстрого охлаждения или Super Cool.** Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа.
- **Иная неисправность системы охлаждения.** Проверка индикации, компрессора и других узлов выполняется мастером, поскольку диагностика системы охлаждения требует специалиста.
- **Неисправен температурный датчик.** Датчик и его цепь проверяет мастер; неисправный датчик заменяют или калибруют. Это относится к электрике.
- **Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер.** Мастер проверяет клапан и при неисправности заменяет его. Клапан является электрическим узлом.
- **Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой.** Мастер проверяет привод и ремонтирует или заменяет заслонку, так как она требует проверки внутреннего механизма.

## Когда это норма

- Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
- Отрицательная температура в ящике или зоне свежести также может быть предусмотрена конструкцией. Храните там только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
- При оценке работы учитывайте установленную температуру и температуру окружающей среды.
- Для проверки нормальной работы измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

## Что сделает мастер

Если изменение настроек, режима и размещения продуктов не помогло, мастер проверит индикацию, работу компрессора, температурный датчик и его цепь, клапан, привод заслонки и другие узлы системы охлаждения. Неисправные датчик, клапан или заслонку заменяют либо ремонтируют. Такая диагностика требует специалиста: она связана с электрикой и внутренними механизмами холодильника.

### Другие причины

Неисправен модуль управления. Мастер проверит плату управления и при необходимости отремонтирует или заменит её. Неисправен термостат или терморегулятор. Мастер проверит термостат и заменит его при неисправности.

### Это может быть нормой

Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах. Отрицательная температура в ящике или зоне свежести также может быть предусмотрена конструкцией. Храните там только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.

### Что сделает мастер

Если проблема в неисправности модуля управления, термостата или терморегулятора, мастер проведет диагностику этих узлов. Он проверит электронные цепи и при необходимости заменит детали. Такие работы требуют специалиста, так как связаны с электрикой и внутренними механизмами холодильника.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.