# Коды ошибок стиральных машин Siemens > Сборник кодов проблем стиральных машин Siemens. Определяем неисправность по коду Смотрим! ## Коды ошибок стиральных машин Siemens Все современные стиральные машины оснащены системой, позволяющей самостоятельно проводить диагностику неисправностей. Определить неисправность можно при помощи отображения на дисплее или световой индикации. Значение кодов как правило можно узнать в инструкции по эксплуатации. На основании этих кодов некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, но большинство проблем необходимо решать обратившись к профессионалам в сервисный центр. ## Таблица кодов ошибок стиральных машин ## Стоимость ремонта | Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. | | --- | --- | --- | | Код ошибки | Описание ошибки | Возможные причины и что проверит мастер | | F01 | Дверца загрузочного люка не закрыта | 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей. | | F02 | Не подается вода | 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ. | | **2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.** | | | | **3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.** | | | | F03 | Проблемы со сливом воды (не сливается вода) | Ошибка появляется, если стиральная машина Siemens за 10 минут не слила воду из бака | | **1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.** | | | | **2. Проверяют работу сливного насоса.** | | | | **3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).** | | | | **4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.** | | | | F04 | Произошла утечка воды | 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений. | | F16 | Дверца люка не закрыта | 1. Программа стирки не запускается. | | **2. Запустите программу заново, если возможно.** | | | | **3. Закройте дверь.** | | | | F17 | — | Превышено время поступления воды | | а) закрыт кран поступления воды; | — | 1. Откройте кран поступления воды. | | б) забит фильтр на входе воды; | — | 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут. | | в) давление при поступлении воды менее 1 бара. | — | 3. Возможно снова запустить программу. | | F18 | Превышено время слива воды | 1. Прочистите сливной насос. | | а) насос слива неисправен или забит; | — | 2. Происходит отмена программы и включение режима ""ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ"", если не будет слива в течении 90 секунд. | | **б) не достигается уровень N1;** | | | | **в) заблокирован переключатель прессостата;** | | | | **г) неисправность контроллера уровня воды.** | | | | F19 | Превышено время нагрева воды | 1. Мастер проверит ТЭН и его соединительные цепи. | | а) неисправность системы нагрева; | — | 2. Программа будет завершена без нагрева. | | **б) термостоп не достигнут;** | | | | **в) низкое напряжение в сети;** | | | | **г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.** | | | | F20 | Неожиданный нагрев | 1. Происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ". | | **а) датчик температуры (NTC) неисправен;** | | | | **б) неисправно реле ТЭНа;** | | | | **в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.** | | | | F21 | Неисправность системы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан | 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима ""ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ"". | | а) короткое замыкание симисторов; | — | 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы. | | **б) неисправность тахогенератора;** | | | | **в) реле реверса неисправно.** | | | | F22 | Неисправность датчика NTC(температурный датчик) | 1. Программа будет завершена без нагрева. | | **а) короткое замыкание NTC;** | | | | **б) неисправность датчика NTC;** | | | | **в) обрыв соединительных цепей.** | | | | F23 | Аквастоп активизирован | 1. Проверьте на утечки систему воды. | | а) собралась вода в поддон стиральной машины; | — | 2. Проверьте аквастоп. | | б) обрыв соединительных цепей. | — | 3. Мастер проверит соединительные цепи на обрыв. | | F25 | Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды) | 1. Программа будет завершена без полоскания. | | **а) налёт извести на аква датчике;** | | | | **б) неисправность прессостата;** | | | | **в) забита система слива воды.** | | | | F26 | Неисправность аналогового датчикадавления (предохраняет от ошибок напряжения) а) неисправность датчика давления (прессостата). | Критическая ошибка | | **Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.** | | | | **1. Для сброса нажмите ON/OFF.** | | | | **2. Мастер проверит датчик давления.** | | | | **3. Мастер проверит соединительные цепи на обрыв.** | | | | F27 | Ошибка настройки датчика давленияа) Неисправность датчика давления (прессостата). | Настройка не проведена, работа по старым значениям. | | **1. Мастер проверит прессостат.** | | | | **2. Мастер проверит проводку.** | | | | F28 | Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение) | Проход объёма воды в единицу времени. | | **1. Мастер проверит датчик потока.** | | | | **2. Мастер проверит проводку.** | | | | F29 | Не обнаружен проход воды в датчике потока | Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу. | | а) закрыт кран поступления воды; | — | 1. Откройте кран поступления воды. | | б) давление на поступлении воды <1 бара; | — | 2. Мастер проверит компоненты. | | в) забит фильтр на входе воды; | — | 3. Мастер проверит проводку. | | **г) неисправность магнитного клапана;** | | | | **д) неисправность магнитного клапана аквастоп;** | | | | **е) неисправность датчика давления.** | | | | F31 | Превышен максимальный уровень воды | Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится. | | а) насос блокирован; | — | 1. Мастер проверит клапана подачи воды. | | б) блокирован шланг удаления воды; | — | 2. Мастер проверит насос. | | в) неисправность магнитного клапана; | — | 3. Мастер проверит датчик давления (прессостат). | | г) неправильная настройка датчика давления; | — | 4. Проверьте систему удаления воды. | | д) неисправность датчика давления(прессостат); | — | 5. Мастер проверит проводку. | | **е) блокировка системы удаления воды.** | | | | F36 | Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения) а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле). | Критическая ошибка | | **Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.** | | | | **1. Для сброса нажмите ON/OFF.** | | | | **2. Мастер проверит модуль контроль.** | | | | **3. Мастер проверит проводку.** | | | | F37 | Неисправен NTC (датчик температуры) | Программа завершается без нагрева. | | **1. Мастер проверит NTC.** | | | | **2. Мастер проверит проводку.** | | | | F38 | Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание | Программа завершается без нагрева. | | **1. Мастер проверит NTC.** | | | | **2. Мастер проверит проводку.** | | | | F40 | — | Ошибка синхронизацииа) значения питающей сети не соответствуют допустимым. | | F42 | Бесконтрольные высокие обороты двигателя а) неисправность модуля - неисправен симистор. | Критическая ошибка | | **Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.** | | | | **1. Для сброса запустите тест программу.** | | | | **2. Мастер проверит модуль.** | | | | F43 | Двигатель не вращается | Критическая ошибка | | а) неисправность тахогенератора; | — | Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. | | б) бельё застряло между баком и барабаном; | — | 2. Проверьте уровень загрузки. | | г) Неисправность модуля - неисправен симистор. | — | 3. Мастер проверит тахогенератор. | | г) неправильная настройка датчика давления; | — | 4. Мастер проверит модуль. | | **5. Мастер проверит проводку.** | | | | F44 | Не происходит вращений в обратную сторону | Критическая ошибка | | Неисправность модуля: | — | Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. | | а) неисправен симистор; | — | 1. Для сброса необходимо запустить тест программу. | | б) неисправно реле реверса. | — | 2. Мастер проверит модуль. | | F59 | 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение | Снижающиеся обороты. | | а) обрыв в проводке; | — | 1. Мастер проверит проводку. | | б) неисправность силового модуля; | — | 2. Мастер проверит 3D датчик. | | в) неисправность 3D датчика; | — | 3. Проверьте положение магнита. | | г) ошибка SoftWare. | — | 4. Мастер проверит модуль. | | F60 | Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение | Проход объёма воды в единицу времени. | | а) неисправность датчика потока; | — | 1. Мастер проверит датчик потока. | | б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках. | — | 2. Мастер проверит фильтр в заливном клапане. | | **3. Мастер проверит проводку.** | | | | F61 | Неверный сигнал двери | Критическая ошибка | | а) дверь открыта или закрыта; | — | Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.. | | б) активизирован замок безопасности. | — | 1. Для сброса нажмите ON/OFF. | | в) неисправность 3D датчика; | — | 2. Мастер проверит дверной замок. | | г) ошибка SoftWare. | — | 3. Мастер проверит механику. | | г) ошибка SoftWare. | — | 4. Мастер проверит проводку. | | F59 | Проблема функциональной защиты | Критическая ошибка | | а) процессор неисправен; | — | Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. | | б) ошибка программного обеспечения. | — | 1. Для сброса нажмите ON/OFF. | | г) ошибка SoftWare. | — | 2. Мастер проверит силовой модуль. | | F67 | Ошибка кодировки карты | Критическая ошибка | | а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно; | — | Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. | | б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий. | — | 1. Для сброса нажмите ON/OFF. | | **2. Повторно проведите кодировку карты..** | | | | **3. Замените карту.** | | | | E02 | Проблема с мотором (электродвигателем) | 1. Проверяют щетки двигателя. | | **2. Проверяют сопротивление мотора.** | | | | **4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.** | | | | E67 | Проблема с мотором (электродвигателем) | Возможно, сбой прошивки. | | **1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.** | | | Заказать с 10% скидкой --- Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.