# Начала подтекать стиральная машина

> Если начала подтекать стиральная машина Siemens, обращайтесь в наш сервис центр.Обслуживание и ремонт техники Siemens с гарантией от 6 месяцев.

## Куда обратиться если начала подтекать стиральная машина Siemens

Обнаружили, что Ваша стиральная машина Siemens начала подтекать, необходимо сделать следующее:

- остановить процесс стирки;
- отключить электричество и подачу воды к технике;
- слить всю воду со стиральной машины через фильтр слива;
- вытащить белье;
- вызвать специалиста по ремонту стиральных машин.

Возможные неисправности можно определить по таким признакам:

- если течь обнаружена под фильтром слива, возможно “слизана” резьба на фильтре или он плохо прикручен;
- вода течет из-под дозатора, произошел засор бункера моющих средств или в водопроводе чрезмерное давление воды;
- течь замечена под стиральной машиной или люком, обратите внимание на состояние манжета двери. Повреждение манжета могло возникнуть в результате попадание инородных предметов или неаккуратной эксплуатации;
- вода течет из-под стиральной машины, вероятнее всего патрубки необходимо заменить.

Если у Вас возникли какие-либо сложности в использование стиральной машины, рекомендуем Вам обратиться в наш сервисный центр, тем более, если она начала протекать. Мы устраним любую неполадку в работе на месте установки техники в кратчайшие сроки. На выполненные ремонтные работы мы предоставляем официальную гарантию.

[Распространённые коды ошибок стиральных машин Siemens](/remont-stiralnyh-mashin/kody-oshibok/)

### Другие причины

- **Неправильное положение сливного шланга.** Убедитесь, что он не перегнут и не пережат, а его конец размещён на рекомендованной высоте. Если шланг сместился, аккуратно установите его штатным держателем.
- **Неправильное подключение заливного шланга.** Проверьте, нет ли воды в месте соединения с краном. Перекройте кран подачи воды, затем убедитесь, что соединение установлено ровно и затянуто без перекоса. При повреждении шланга пользоваться машиной не следует.
- **Негерметичное соединение сливного шланга.** Осмотрите доступный стык шланга с канализацией или сифоном и прокладку. Если соединение подтекает, перекройте воду и не запускайте стирку до устранения негерметичности.
- **Протечка внешних коммуникаций.** Проверьте кран, трубы, сифон, раковину и канализацию. Вода может стекать к машине и создавать впечатление неисправности стиральной машины. При течи во внешней системе обратитесь к сантехнику.
- **Перегрузка барабана.** Остановите программу, отключите машину от сети и уменьшите количество белья. Не закрывайте дверцу с усилием: между манжетой и стеклом не должно оставаться белья.
- **Засор дозатора и каналов подачи воды.** Извлеките лоток без инструментов, промойте его водой и очистите доступные каналы от остатков порошка. Перед этим отключите машину от сети и перекройте кран.
- **Известковый налёт на стекле дверцы.** Очистите стекло и уплотнитель от налёта доступным способом. Если после очистки вода продолжает появляться, нужна диагностика.

### Это может быть нормой

- **Остаточная вода в сливном шланге.** Небольшое количество воды внутри шланга после программы не означает протечку. Слейте её в ведро и проверьте, появляется ли вода снова снаружи.
- **Срабатывание защиты от протечек.** Машина может автоматически остановить программу и включить слив, если вода попала в поддон. Это не является нормальной постоянной работой: отключите прибор от сети, перекройте воду и обратитесь в сервис для устранения причины.

### Что сделает мастер

- **Неисправен заливной клапан.** Специалист перекроет воду, проверит узел и заменит клапан через сервис. Самостоятельный ремонт опасен из-за сочетания воды и электричества, а неправильная установка может вызвать новую протечку.
- **Разрушены подшипники.** Мастер проверит состояние узла и при необходимости заменит подшипники вместе с сальником. Пользоваться машиной до ремонта не следует: дальнейшая работа может повредить барабан и другие детали.
- **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт.** Специалист проверит монтаж и внутренние соединения, затем устранит обнаруженную неисправность. Самостоятельное вскрытие корпуса и проверка деталей опасны и могут привести к повреждению машины.

## Цены на ремонт стиральных машин Siemens

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Диагностика стиральной машины | 1 час | Бесплатно |
| Замена ручки | от 40 минут | от 740 |
| Ремонт крышки загрузочного люка | от 60 минут | от 1790 |
| Замена резины люка | от 30 минут | от 590 |
| Замена манжеты люка | 50 минут | от 740 |

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.